Bank DnB NORD Polska tworząc serwis iNORD BUSINESS postawił przede wszystkim na zapewnienie maksimum bezpieczeństwa transakcji dokonywanych za jego pośrednictwem.

Bezpieczeństwo wynika z zastosowania nowoczesnych i sprawdzonych technologii informatycznych, które zapewniają skuteczną ochronę na wielu płaszczyznach, m.in. w komunikacji z Bankiem, kontroli dostępu i autoryzacji transakcji.
 
Przypominamy o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:

• zawsze należy sprawdzić czy adres strony zaczyna się od https,
• należy sprawdzić, czy w oknie przeglądarki znajduje się symbol zamkniętej kłódki, a po jej kliknięciu należy sprawdzić certyfikat banku,
• klucze należy przechowywać na nośnikach przenośnych, nigdy nie należy zapisywać haseł w plikach,
• nie odpowiada się na maile, w których wymagane jest podanie jakichkolwiek danych (jak identyfikator czy hasło) i nie korzysta z odnośników (linków) zamieszczonych w treści wiadomości email wskazujących na serwis bankowości internetowej.

Więcej informacji o bezpieczeństwie znajduje się w biuletynie bezpieczeństwa bankowości internetowej.

Poniżej opisane zostały ustawienia dla najbardziej popularnych przeglądarek rekomendowanych przez Bank DnB NORD Polska:

• Internet Explorer 5.5
• Internet Explorer 6.0
• Internet Explorer 7.0
• Netscape
• Opera
  

Konfiguracja przeglądarki Internet Explorer 5.5 w środowisku Windows

Z menu przeglądarki wybierz Narzędzia, a następnie Opcje internetowe. Wybierz zakładkę Zabezpieczenia.
Pozostawiając zaznaczoną strefę Internet, kliknij w Poziom niestandardowy.

Wymagane parametry zostały opisane poniżej:

Cookies:

• Zezwalaj na pliki cookie dla jednej sesji (nie przechowywane) - Włącz lub Monituj
• Zezwalaj na przechowywanie plików cookies - Włącz lub Monituj
  

Formanty ActiveX i dodatki (plug-ins):

• Pobieranie podpisanych formantów ActiveX - Włącz lub Monituj
• Uruchamianie formantów ActiveX i dodatków (plugins) - Włącz lub Monituj
• Wykonywanie skryptów formantów ActiveX zaznaczonych jako bezpieczne - Włącz lub Monituj

 

Obsługa skryptów:

 

• Wykonywanie aktywnych skryptów - Włącz lub Monituj
• Zezwól na operacje wklejania przez skrypt - Włącz lub Monituj

Konfiguracja przeglądarki Internet Explorer 6.0 w środowisku Windows

Z menu przeglądarki wybierz Narzędzia, a następnie Opcje internetowe. Wybierz zakładkę Zabezpieczenia.

Pozostawiając zaznaczoną strefę Internet, kliknij w Poziom niestandardowy.

Wymagane parametry zostały opisane poniżej:

Formanty ActiveX i dodatki plug-in:

• Pobieranie podpisanych formantów ActiveX - Włącz lub Monituj
• Uruchamianie formantów ActiveX i dodatków plug-in - Włącz lub Monituj
• Wykonywanie skryptów formantów ActiveX zaznaczonych jako bezpieczne - Włącz lub Monituj

Obsługa skryptów:

• Wykonywanie aktywnych skryptów - Włącz lub Monituj
• Zezwól na operacje wklejania przez skrypt - Włącz lub Monituj

Następnie wybierz zakładkę Prywatność.

Upewnij się, że poziom zabezpieczeń znajduje się na poziomie średnim. Klikając na Zaawansowane sprawdź, czy opcja Zastąp automatyczną obsługę plików cookie jest wyłączona.

Konfiguracja przeglądarki Internet Explorer 7.0 w środowisku Windows

Z menu przeglądarki wybierz Narzędzia, a następnie Opcje internetowe. Wybierz zakładkę Zabezpieczenia.

Pozostawiając zaznaczoną strefę Internet, kliknij w Poziom niestandardowy.

Wymagane parametry zostały opisane poniżej:

Formanty ActiveX i dodatki plug-in:

• Pobieranie podpisanych formantów ActiveX - Włącz lub Monituj
• Uruchamianie formantów ActiveX i dodatków plug-in - Włącz lub Monituj
• Wykonywanie skryptów formantów ActiveX zaznaczonych jako bezpieczne do wykonywania - Włącz lub Monituj

 

Obsługa skryptów:

• Wykonywanie aktywnych skryptów - Włącz lub Monituj
• Zezwalaj na programowy dostęp do schowka - Włącz lub Monituj

Następnie wybierz zakładkę Prywatność.

Upewnij się, że poziom zabezpieczeń znajduje się na poziomie średnim. Klikając na Zaawansowane sprawdź, czy opcja Zastąp automatyczną obsługę plików cookie jest wyłączona.

Konfiguracja przeglądarki Netscape w środowisku Windows

Korzystając z menu wybierz Edit i następnie Preferences.
Wybierając opcję Advanced / Scripts & Plugins upewnij się, że opcja Enable JavaScript for Navigator jest włączona.

Zwróć uwagę na zakładkę Privacy & Security / Cookies. Powinna w niej być wybrana opcja Enable all cookies lub Enable cookies based on privacy settings na poziomie średnim.

Konfiguracja przeglądarki Opera w środowisku Windows

Dla poprawnego działania potrzebna jest przeglądarka w wersji 7.23 z Javą. Korzystając z menu wybierz File i następnie Preferences.
Kliknij zakładkę Privacy i upewnij się, że opcja Enable cookies jest włączona.
Następnie wybierz zakładkę Multimedia i upewnij się, że opcja Enable Java oraz Enable JavaScript jest włączona.

W razie dodatkowych pytań służymy pomocą.

Zapraszamy do korzystania z systemu.
Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-17.00 pod niżej wymienionymi numerami telefonów:

Jeśli w numerze Państwa rachunku znajduje się ciąg cyfr
xx 1370 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx
Prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 531 39 31
lub mailowo:

Jeśli w numerze Państwa rachunku znajduje się ciąg cyfr
xx 2190 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx
Prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 524 18 88
lub mailowo:

Należy pamiętać o zabezpieczeniu swojego komputera:

• Instalować poprawki bezpieczeństwa, korzystać z programów antywirusowych, uruchomić program typu firewall.
• Na bieżąco aktualizować bazy oprogramowania antywirusowego i bazy sygnatur oprogramowania antyszpiegowskiego.
• Regularnie (min. raz w tygodniu) uruchamiać skany wykrywające wirusy i oprogramowanie szpiegujące.
• Do korzystania z systemu nie należy używać komputerów publicznych (np. w kawiarenkach internetowych) - nie wiadomo, czy nie są zainfekowane.

W trosce o bezpieczeństwo wykonywanych przez Państwa transakcji w systemie bankowości internetowej iNORD BUSINESS zmieniony został sposób generowania i przechowywania klucza podpisu elektronicznego.
 
Klucze będą przechowywane bezpośrednio na karcie kryptograficznej umieszczonej w Tokenie USB.

Token USB jest niewielkim urządzeniem przeznaczonym dla osób mobilnych korzystających z laptopów lub z wielu komputerów stacjonarnych. Klucze zapisywane są na Tokenie USB przy wykorzystaniu bezpiecznych algorytmów kryptograficznych - rozmiar klucza RSA 2048bit. Dostęp do klucza jest dodatkowo zabezpieczony kodem PIN definiowanym przez użytkownika.

Metoda zatwierdzania dyspozycji w systemie iNORD Business wymaga autoryzacji przy pomocy klucza elektronicznego. Klucz ten w procesie generacji jest zapisywany na Tokenie USB. Z punktu widzenia bezpieczeństwa istotnym jest miejsce i sposób przechowywania tego klucza. W momencie autoryzacji dyspozycji, czyli złożenia podpisu elektronicznego, wskazujemy klucz (zapisany na Tokenie USB) i podajemy przypisany do niego PIN.

Jeśli chcą Państwo skorzystać z nowego sposobu przechowywania klucza elektronicznego w Tokenie USB należy:
 

• Aktywować dostęp do systemu iNORD Business (jeśli jeszcze nie jesteś naszym Klientem);
• Po zalogowaniu otrzymasz komunikat z odnośnikiem do wniosku, który należy wypełnić i zatwierdzić dotychczasowym kluczem elektronicznym (ta operacja dotyczy TYLKO obecnych Klientów iNORD Business nie posiadających odcisku klucza zapisanego na Tokenie USB);
• Po otrzymaniu Tokena USB wygenerować klucz i zapisać go na urzadzeniu.

Od tego momentu można podpisywać dyspozycje w systemie iNORD Business.

Treść instrukcji instalacji Token USB jest zawarta w Podręczniku Użytkownika systemu iNORD Business.

Do pobrania TUTAJ >>

Program Adobe Reader dostępny pod adresem http://www.adobe.pl
 
W razie dodatkowych pytań służymy pomocą.

Zapraszamy do korzystania z systemu. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-17.00 pod niżej wymienionymi numerami telefonów:

Jeśli w numerze Twojego rachunku znajduje się ciąg cyfr
xx 1370 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx
Prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 531 39 31
lub mailowo:

Jeśli w numerze Twojego rachunku znajduje się ciąg cyfr
xx 2190 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx
Prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 524 18 88
lub mailowo:
 

TOKEN USB jest niewielkim urządzeniem przeznaczonym dla osób mobilnych korzystających z laptopów lub z wielu komputerów stacjonarnych. Klucze zapisywane są w TOKENIE USB przy wykorzystaniu bezpiecznych algorytmów kryptograficznych - rozmiar klucza RSA 2048bit. Dostęp do klucza jest dodatkowo zabezpieczony kodem PIN definiowanym przez użytkownika.

Aby móc korzystać z Tokena USB konieczna jest uprzednia instalacja sterowników oraz komponentu do podpisu. Sterowniki dostępne są na stronie logowania do iNORD Business natomiast instrukcja instalacji sterowników znajduje się tutaj w plikach do pobrania poniżej.

Komponent do podpisu możliwy jest do zainstalowania po pierwszym zalogowaniu się do systemu (za pomocą komunikatu systemowego zostaną Państwo poinformowani o możliwości zainstalowania komponentu). Instalator szybko i sprawnie przeprowadzi Państwa przez kolejne kroki niezbędne do zainstalowania komponentu oraz oprogramowania do obsługi kluczy zapisanych na Tokenie USB).
 
Token USB współpracuje z następującymi systemami operacyjnymi oraz przeglądarkami:

• Windows 2000 SP4, XP SP2 dla przeglądarek webowych:
  • IE 5.5, 6.0, 7.0,
  • FF 1.5, 2.0.X,
  • Opera 9.1,
• Windows Vista dla przeglądarek:
  • IE 7.0,
  • FF 1.5, 2.0.X,
  • Opera 9.1,
• Linux;
• MAC OS.

Instalacja sterowników do Tokena USB wymaga posiadania uprawnień administratora do komputera, na którym mają one być zainstalowane.

Korzystanie z Tokena USB jest niezwykle proste, wystarczy podłączyć go bezpośrednio do wolnego portu USB komputera.

W razie dodatkowych pytań służymy pomocą.

Zapraszamy do korzystania z systemu. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-17.00 pod niżej wymienionymi numerami telefonów:

Jeśli w numerze Państwa rachunku znajduje się ciąg cyfr
xx 1370 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx
Prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 531 39 31
lub mailowo:

Jeśli w numerze Państwa rachunku znajduje się ciąg cyfr
xx 2190 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx
Prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 524 18 88
lub mailowo:

Korzystając z tego serwisu, dowiedzą się Państwo, jakie jest saldo rachunku oraz jakich ostatnio dokonali Państwo transakcji. Można także uzyskać podstawowe informacje dotyczące m.in. lokat i kredytów.

 

Aby skorzystać z serwisu telefonicznego, należy zadzwonić pod numer:

0 801 301 103	z telefonów stacjonarnych
+48 (22) 531 39 31	z telefonów komórkowych i z zagranicy

Nasz konsultant zada Ci kilka pytań mających na celu weryfikację Twojej tożsamości.
Po pozytywnym zakończeniu procesu weryfikacji konsultant udzieli Ci potrzebnych informacji na temat posiadanych w systemie iNORD Business produktów oraz odpowie na Twoje pytania związane z użytkowaniem serwisu.