Pamiętaj o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:

•  zawsze sprawdź czy adres strony zaczyna się od https,
•  sprawdź, czy w oknie przeglądarki znajduje się symbol zamkniętej kłódki, a po jej kliknięciu sprawdź certyfikatu banku,
•  nie zapisuj i nie ujawniaj nikomu swojego identyfikatora ani hasła do systemu iNORD
•  nie odpowiadaj na maile, w których wymagane jest podanie jakichkolwiek danych (jak identyfikator czy hasło), i nie korzystaj z odnośników (linków) zamieszczonych w treści wiadomości email wskazujących na serwis bankowości internetowej,
•  nie korzystaj z nieznanych komputerów
   

Więcej informacji na temat zasad bezpieczeństwa znajduje się w Biuletynie bezpieczeństwa bankowości internetowej >>

Lista i wersje przeglądarek rekomendowanych przez Bank DnB NORD Polska S.A.:

a) IE 6.0 i wyższe,
b) Mozilla FF 2.0 i wyższe
d) Opera 7.0 i wyższe
e) Flock 2.0 i wyższe

Ustawienia przeglądarek internetowych (IE, FF,Opera) rekomendowanych przez Bank:

I. Internet Explorer (na przykładzie wersji 6.0)
1. Narzędzia (ang. Tools) > Opcje internetowe (Internet Options) > Zawartość (Content) > Autouzupełnianie (AutoComplete), odznacz pola Formularze (Forms) oraz Nazwy użytkowników i hasła w formularzach (User names and passwords on forms).

2.  Narzędzia (ang. Tools) > Opcje internetowe (Internet Options) > Ogólne (General) > Tymczasowe pliki internetowe (Temporary Internet files) > Ustawienia (Settings), na liście „Sprawdź, czy są nowsze wersje przechowywanych stron” (Check for newer versions of stored pages) zaznacz „Przy każdej wizycie na tej stronie” (Every visit on the page).

3. Narzędzia (ang. Tools) > Opcje internetowe (Internet Options) > Zabezpieczenia (Security,)  zaznacz Internet (Internet), kliknij przycisk Poziom niestandardowy (Custom level)  i  w grupie Obsługa skryptów (Scripting)  zaznacz Włącz  (Enable)  przy opcji Wykonywanie aktywnych skryptów (Active scripting), Narzędzia (ang. Tools) > Opcje internetowe (Internet Options) > Zaawansowane (Advanced):

a) w grupie Przeglądanie (Browsing)  powinna być wyłączona opcja Pokaż przyjazne komunikaty o błędach HTTP
(Show friendly messages about HTTP error),

b) w grupie Zabezpieczenia (Security)  zaznacz:

• Nie zapisuj zaszyfrowanych stron na dysku
       (Do not save encrypted pages on disk),
• Ostrzegaj przed nieważnymi certyfikatami witryn
       (Warn about invalid site certificates),
• Ostrzegaj, jeżeli przesyłanie formularzy jest przekierowywane
       (Warn if forms submittal is being redirected),
        użyj SSL 2.0 (Use SSL 2.0),
        użyj SSL 3.0 (Use SSL 2.0),
        użyj TLS 1.0 (Use TLS 1.0),

c)  w grupie Ustawienia  http 1.1  (HTTP 1.1 settings)   zaznacz opcję Użyj protokołu HTTP 1.1 dla połączeń przez serwer Proxy (Use HTTP 1.1 through proxy connections),

II. FireFox (na przykładzie wersji 3.0.1) / Flock  (na przykładzie wersji 2.0.3)
1. Narzędzia > Opcje > Prywatność:

• w zakładce Formularze (Saved Forms) wyczyść Zapisz informacje    wprowadzane do formularzy (Save information I enter in forms and the Search bar),
• w zakładce Ciasteczka (Cookies) powinno być zaznaczone pole Akceptuj ciasteczka (Allow sites to set cookies),
• kliknij przycisk Ustawienia… (Settings…) na dole po prawej stronie i zaznacz: zapamiętane dane formularzy (Saved Form Information), pamięć podręczną (Cache), zapamiętane hasła (Saved Passwords), sesje uwierzytelnione (Authenticated Sessions) oraz Zasze czyść dane prywatne przy zamykaniu  przeglądarki (Clear private data when closing Firefox/Flock). Te ustawienia nie są konieczne do prawidłowego działania systemu iNORD, ale zapewniają najwyższe bezpieczeństwo danych.

2. Narzędzia > Opcje > Bezpieczeństwo> sprawdź, czy opcja Pamiętaj hasła do witryn jest pusta

3. Narzędzia > Opcje > Treść> zaznacz opcję Włącz obsługę języka JavaScript

4. Narzędzia > Opcje > Zaawansowane >Szyfrowanie ,  zaznacz opcję ‘Włącz obsługę SSL 2.0’ (Use SSL 2.0), ‘Włącz obsługę SSL 3.0’ (Use SSL 2.0) oraz szyfrowanie TLS 1.0 (Use TLS 1.0).
III. Opera (na przykładzie wersja 9.52)
1. Narzędzia > Preferencje > Hasła > sprawdź, czy opcja Włącz zapamiętywanie haseł jest pusta

2. Narzędzia > Preferencje > Zaawansowane > Zawartość > zaznacz następujące opcje:

• włącz obsługę JavaScript,
• włącz obsługę Javy, Włącz SSL 3.0 (turn on SSL 3.0),
• włącz SSL 2.0 (turn on SSL 2.0), włącz TLS 1.0 (turn on TLS 1.0) i włącz TLS 1.1 (turn on TLS 1.1)

3. Narzędzia > Preferencje > Zaawansowane > Zawartość > Opcje stylów > zaznacz następujące opcje:

- Włącz obsługę ramek,
- Włącz obsługę ramek pływających

4. Narzędzia > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka > na liście Ciasteczka z serwera wybierz pozycję Akceptuj ciasteczka

5. Narzędzia > Preferencje > Zaawansowane > Sieć > zaznacz opcję Pozwól na śledzenie stron odsyłających

6. Narzędzia > Preferencje > Zaawansowane > Zabezpieczenia> zaznacz opcję Włącz ochronę przed oszustwami

7. W pasku adresowym url  wpisz: opera:config, rozwiń kategorię „Cache” klikając na nią, a następnie zaznacz checkbox przy opcji: „Always Reload HTTPS In History”. W tym  oknie odznacz checkbox przy ustawieniu o nazwie: „Cache HTTPS After Sessions”. Po operacji kliknij "Zapisz".
Pamiętaj o zaakceptowaniu zmian oraz zamknięciu i uruchomieniu ponownie przeglądarki.

Pamiętaj o zabezpieczeniu swojego komputera:

• Instaluj poprawki bezpieczeństwa, korzystaj z programów antywirusowych, uruchom
  program typu firewall.
• Na bieżąco aktualizuj bazy oprogramowania antywirusowego i bazy sygnatur
  oprogramowania antyszpiegowskiego.
• Regularnie (min. raz w tygodniu) uruchamiaj skany wykrywające wirusy i oprogramowanie szpiegujące.
• Do korzystania z systemu nie używaj komputerów publicznych (np. w kawiarenkach  internetowych) - nie wiadomo, czy nie są zainfekowane.

Więcej informacji na temat zasad bezpieczeństwa znajduje się w Biuletynie bezpieczeństwa bankowości internetowej >>

Przeznaczenie

Obecnie w systemie bankowości internetowej iNORD do autoryzacji transakcji wykorzystujemy karty kodów jednorazowych. Aby ułatwić posługiwanie się kartami, kody umieszczone na karcie zostały ponumerowane. W momencie realizacji transakcji, które wymagają użycia kodu pojawia się komunikat „kod jednorazowy nr ... z karty ... ”. Należy wpisać wskazany kod z aktywnej karty.

Bezpieczeństwo

Wszystkie kody, dla bezpieczeństwa, zostały zakryte warstwą ochronną. Aby skorzystać z danego kodu, zdrap warstwę ochronną i wpisz odpowiedni kod przy wyżej wymienionym komunikacie.

Zamawianie kart kodów jednorazowych

Ponieważ zużycie kodów na Twojej karcie jest nadzorowane przez Bank, nie musisz pamiętać o zamówieniu kolejnej – przyślemy Ci ją pocztą na adres korespondencyjny.
Możesz również zamówić kartę kodów jednorazowych: przez internet lub odebrać ją bez wcześniejszego zamawiania w dowolnym oddziale Banku DnB NORD.

Aktywacja karty

Pierwsza karta kodów jednorazowych jest aktywowana w oddziale podczas uruchamiania usługi Bankowości Elektronicznej.
Każda kolejna karta, którą otrzymujesz jest kartą nieaktywną i aby z niej korzystać, musisz ją aktywować.

Ważne : Aby aktywować nową, nieaktywną kartę kodów jednorazowych należy użyć ostatniego kodu z poprzedniej karty. Tak więc ostatni kod na karcie powinien pozostać niewykorzystany.

Wykonaj następujące czynności:

1. zaloguj się do serwisu internetowego
2. wejdź w zakładkę : „karty kodów jednorazowych”
3. po wyświetleniu listy wszystkich kart, jakie posiadasz, wybierz kartę określoną jako „nieaktywna”
4. kliknij na pole oznaczone : „aktywuj”
5. wpisz ostatni kod z obecnej karty
6. wpisz pierwszy kod z nowej, nieaktywnej karty
7. zatwierdź operację

Kartę kodów jednorazowych możesz aktywować również telefonicznie, dzwoniąc pod numer

Jeżeli przez przypadek wykorzystałeś ostatni kod jednorazowy poprzedniej karty, zadzwoń do konsultanta serwisu telefonicznego lub zgłoś się do dowolnego oddziału Banku DnB NORD aby aktywować nową kartę kodów jednorazowych.

Utrata karty

W przypadku, gdy zgubisz kartę kodów jednorazowych lub stwierdzisz, że osoba nieupoważniona uzyskała do niej dostęp, niezwłocznie zablokuj kartę. Możesz to zrobić za pośrednictwem internetu lub skorzystać z pomocy konsultanta serwisu telefonicznego pod numerem telefonu 0 801 301 103 lub +48(22) 531 39 39 (numer dostępny z telefonów komórkowych oraz z zagranicy).

UWAGA!
Trzykrotne, nieprawidłowe użycie kodu z karty kodów jednorazowych spowoduje jej zablokowanie. W takim przypadku aktywuj kolejną kartę kodów jednorazowych w swoim oddziale Banku DnB NORD lub przez Serwis Telefoniczny.