W trosce o bezpieczeństwo depozytów, powierzanych bankom działającym w Polsce, w 1994 r. został utworzony BFG.

BFG w przypadku niewypłacalności  Banku wypłaca środki do wysokości równowartości w złotych

100 000 EUR (w tym odsetki naliczone do dnia spełnienia warunku gwarancji), w 100%.

Z zastrzeżeniami przewidzianymi w Ustawie gwarancją BFG objęte są środki pieniężne zgromadzone na rachunkach bankowych przez tego samego deponenta (Posiadacza), na które wystawiono dowody imienne w walucie polskiej oraz w walutach obcych, bez względu na liczbę umów zawartych z Bankiem, do wysokości wyżej określonej. Gwarancjami objęte są także należności wynikające z innych czynności bankowych (potwierdzone dokumentami imiennymi).

Gwarancjom BFG podlegają depozyty:
- osób fizycznych,
- osób prawnych,
- jednostek organizacyjnych nie mających osobowości prawnej, o ile posiadają zdolność prawną,
- szkolnych kas oszczędności i pracowniczych kas zapomogowo-pożyczkowych.

Gwarancjom BFG nie podlegają depozyty m.in.:
- Skarbu Państwa,
- instytucji finansowych, takich jak: banki, domy maklerskie, fundusze inwestycyjne, fundusze emerytalne, podmioty świadczące usługi ubezpieczeniowe,
- kadry zarządzającej Bankiem,

Zasady wypłaty środków:
W przypadku ewentualnego spełnienia warunku gwarancji, tj. wydania przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) decyzji o zawieszeniu działalności Banku i ustanowieniu zarządu komisarycznego oraz wystąpienia do właściwego sądu z wnioskiem o ogłoszeniu upadłości, wypłata środków gwarantowanych przez BFG powinna być dokonana nie później niż w ciągu 20 dni roboczych liczonych od dnia spełnienia warunku gwarancji. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających BFG wypłaty środków, termin wypłaty może ulec wydłużeniu o dodatkowe 10 dni roboczych. Posiadacze będą mogli zwracać się po odbiór gwarantowanych środków również w terminie późniejszym bezpośrednio do BFG do 5 lat od dnia spełnienia warunku gwarancji. Po tym terminie przedawniają się roszczenia z tytułu gwarancji.

Podstawę do wyliczenia wysokości środków gwarantowanych stanowi suma wszystkich środków zgromadzonych w Banku przez jedną osobę (deponenta), niezależnie od posiadanej liczby rachunków bankowych (np. lokat terminowych, rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, etc…), bez pomniejszania o wartość sald zaciągniętych kredytów. W przypadku rachunków wspólnych każdemu z Posiadaczy przysługuje odrębna kwota gwarantowana do wysokości gwarancji BFG.

Kwota podlegająca wypłacie w ramach gwarancji obliczana jest według kursu średniego NBP z dnia zawieszenia działalności banku. Środki gwarantowane wypłacane są osobom uprawnionym do ich odbioru, czyli Posiadaczom, ich pełnomocnikom, przedstawicielom ustawowym lub następcom prawnym. W przypadku gdy środki zdeponowane na rachunku zostały zablokowane na podstawie przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, zawiesza się wypłatę Posiadaczowi środków gwarantowanych, na czas trwania blokady.

Odzyskanie części środków, która nie jest gwarantowana przez BFG:
Posiadacze mogą także odzyskać tę część środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach, która nie jest objęta limitem gwarantowanym przez BFG. Jest to możliwe w trakcie postępowania upadłościowego z masy upadłościowej banku.

Informacja o sytuacji ekonomiczno-finansowej Banku DnB NORD S.A.
Bank informuje o swojej ekonomiczno-finansowej w ogólnodostępnym miejscu w placówkach oraz pod adresem: http://www.dnbnord.pl/pl/o-banku-/raporty-i-wyniki-finansowe/sytuacja-ekonomiczno-finansowa/

Szczegółowe informacje na temat trybu i warunków gwarantowania depozytów Bank udzieli na wniosek deponenta (Posiadacza), jak również można je znaleźć na stronie internetowej BFG (www.bfg.pl), lub pod numerami telefonów 0–800–569–341 (numer bezpłatny), (22) 583–09–42, (22) 583–09–43.